没有数据就开展内容建设,就像只靠教材学习一门语言。你学会了规则,却错过了人们实际怎么说。在 lingua-lab,我们对语言学习者的需求有自己的看法。我们也有一些想法,知道哪些主题值得更深入地探讨。但没有信号支撑的想法,只是披上了更自信外衣的猜测。所以,我们在等待。
"we think this matters" 与 "this actually matters to our audience" 之间的差距,正是大多数内容策略悄然失效的地方。我们宁愿带着证据晚些发布,也不愿凭着热情现在就发布。以下是我们目前的情况。
当我们谈论信号数据时,指的是当足够多的学习者已经使用过我们现有材料后浮现出的模式。哪些课程带来了最多的回访。根据流失时间判断,理解在哪些地方出现了障碍。人们完成一个模块后会搜索哪些补充主题。这类数据不会讨好人,而是提供信息。它告诉我们,哪些内容缺口正在造成真正的阻碍,以及哪些改进会真正惠及使用平台的人。
这并非有意设计成漫长的等待。我们已经搭建了基础设施,可在正常使用过程中收集这些信号,因此并非从零开始。时间线取决于这些模式多快能达到统计上的显著性,而这又取决于使用量。我们预计在接下来的几周内将获得足够的信号,从而自信地作出内容决策。当这个窗口开启时,我们会迅速行动,因为基础设施早已就位。
我们不会用凑数内容来填补空白。有些团队通过发布包装精美却毫无新意的内容来制造忙碌的假象。我们不会这样做。一篇只是为了存在而存在的文章,不是在服务学习者,而是在服务内容日历。学习者的时间机会成本是真实存在的,我们不希望为了让自己安心而消耗它。
实际结果很直接:lingua-lab 正处于积极的数据收集阶段。当信号告诉我们下一个内容机会在哪里时,我们会带着明确的目标去打造它。在那之前,我们在学习,而不是表演。
如果你是一位对我们如何作出内容决策感到好奇的语言学习者,或者你想在数据到位后第一时间看到我们打造的内容,那么最好的做法就是现在开始使用这个平台。我们从你的学习过程中收集到的信号,会直接塑造接下来的内容。你的学习路径与我们的内容路线图彼此相连。
