大多数语言应用把登录页面当作终点线来庆祝。用户输入了邮箱，设置了密码，并作出了一个小小的公开承诺：“我打算学习这门语言。”然后，应用却搞砸了。连续三次无效点击——没有明确的下一步，没有显而易见的“前 5 分钟”安排，也没有提醒用户刚刚作出的承诺——这份意愿便会和其他应用一样，消散在标签页的坟场中。登录是任何语言产品意向最强的触点，而残酷的事实是，几乎没有产品知道该如何利用它。
以下是 5 分钟首课流程，直接呈现在页面上，而不是藏进邮件里。
第一：点明刚刚发生的事。 学习者登录的那一刻，就要明确确认他们的承诺。“你刚刚承诺学习西班牙语——接下来 30 天里每天学习 10 分钟，就能达到 A2。”学习日期并不浪漫，但它的转化效果胜过五彩纸屑动画。在光标点击第二次之前，先将“注册”这一抽象行为转化为具体且有时间限制的目标。
第二：将第一个选择降至零。 登录后到第二天再次回来之间，最大的流失点就是“接下来呢？”这一空档。一个必须在五条课程路径、三个难度级别和一项分级测试之间作选择的学习者，在上第一课之前就已经拿到了一份作业。预先选好课程。预设难度。提前准备好第一个练习。首节课应该让人感觉像走进一间老师已经知道你名字的教室——而不是来到自助餐台前。
第三：在第一分钟就提供一个微小而可见的收获。 不是“你已解锁路径。”不是“已创建连续学习记录。”而是真正的收获——5 个学习者可以立刻用在句子里的新词，由他们亲手输入，并以绿色标记得分。提供多巴胺，但不制造幻觉。这个收获必须属于学习者，而不是应用。
第四：趁动力正强时安排回归。 第一次获得成就后，立刻提示用户轻点一下：“明天上午 8:14，你的下一课已准备好。”让学习者选择时间，然后将其设为原生通知。由学习者自己设置的定时提醒，其转化率大约是普通“明天再回来”邮件的两倍，因为它承载着他们对自己想成为怎样的人的预测。
第五：留下一条线索，而不是一处断崖。 结束课程时，留下一句未完成的话、一个尚未掌握的短语，或一个正在对话中的角色。明天的登录应该像是继续一段聊天，而不是重新开始一门课程。好奇心比习惯更可靠地带来回访。
先推出 5 分钟版本——登录页面是你的产品今后能从该用户身上获得的意向最强时刻，而大多数团队仍然把它花在五彩纸屑动画上，而不是一个计划。